030-2209796

CRM Software Selecteren

CRM-softwareselectie kan best complex zijn met meer dan 200 aanbieders in de Nederlandse markt. Wij geven onafhankelijk advies en begeleiden het selectietraject.

CRM software selecteren kan een lastige opgave zijn. Wij hebben veel ervaring met en kennis van de meest gangbare CRM-pakketten. In combinatie met ons heldere stappenplan voor het selecteren van CRM-software komen we snel tot de juiste keuze. Ons positie is strikt onafhankelijk: we hebben geen voorkeur en accepteren geen vergoedingen van CRM-softwareleveranciers. Hierdoor ben je verzekerd van een objectief advies.

Gestructureerde aanpak voor CRM-software selectie

In CRM-software selectietrajecten hanteren wij een aanpak waarbij het klantinteractieproces centraal staat. Hiervan leiden we de requirements voor de CRM-software af. In een of meer workshops brengen we de functionaliteiten helder in kaart. Wij hanteren hiervoor een gestructureerde aanpak, die het vergelijken van de – meer dan 200 – CRM-systemen die er op de markt verkrijgbaar zijn een stuk eenvoudiger maakt. Met een request for information (RFI) en een request for proposal (RFP) selecteren we het CRM-pakket dat het beste bij je past.

Wil je onafhankelijke ondersteuning bij het selecteren van een CRM-oplossing die het beste bij je past? Neem dan vrijblijvend contact met ons op!

Succesvol CRM vereist succesvol veranderen

Meer dan de helft van alle CRM-initiatieven mislukt. Waar komt het verschil tussen succes en mislukking vandaan? Download het e-book ‘Succesvol CRM vereist succesvol veranderen’ en ontdek de succes- en faalfactoren van CRM, zodat je goed voorbereid je CRM-traject in gaat.

 

Ontvang tips en adviezen in je inbox