Ontdek hoe Muziekgebouw aan ‘t IJ erin slaagde nieuwe doelgroepen te bereiken

Nieuwe doelgroepen bereiken, bestaande klanten vasthouden, klantgerichter worden. Het zijn voor veel organisaties bekende thema’s. Maar waar te beginnen? Wij geloven dat je met een diep inzicht in de meest kansrijke doelgroep moet starten. Als we hun onbewuste drijfveren begrijpen, hun verlangens en de drempels die ze ervaren, vergroten we de kans op succes. Maar hoe beslis je dan welke doelgroep of welke klanten kansrijk zijn?

Wij definiëren doelgroepen het liefste als een groep mensen met hetzelfde doel. Als we er zo naar kijken wordt het makkelijker om de keuze te maken. Maar hoe neem je je organisatie mee in het vinden en bereiken van nieuwe doelgroepen?

In de video hieronder legt Pim Halkes van Smart Connections uit hoe we dat bij Muziekgebouw aan ’t IJ succesvol gerealiseerd hebben