Downloads
Wil je meer informatie over klantgericht ondernemen, customer engagement of customer relationship management (CRM)? Hieronder kan je vrijblijvend onze E-books en brochures downloaden:
E-book: Event Driven Marketing
Hoe communiceer je de juiste boodschap naar de juiste persoon op het juiste moment?
E-book: Succesvol CRM vereist succesvol veranderen
De succes- en faalfactoren van CRM, zodat je goed voorbereid je CRM-traject in gaat.
Brochure: CRM Quick Scan
In 1 dag een analyse van je huidige en gewenste situatie op het gebied van CRM.
Brochure: CRM voor Musea
Bouw met behulp van slimme tools een langetermijnrelatie met je bezoekers op.
Brochure: CRM voor bioscopen
Bouw met behulp van slimme tools een langetermijnrelatie met je bezoekers op.
Brochure: Workshop Klant-Erger-Je-Niet
In-company workshop in de vorm van een business game.
Brochure: Workshop data-driven klantcontactplan
Praktische in-company workshop waarmee je je eigen klantcontactplan opstelt
Handboek voor het selecteren van CRM software
Praktische handleiding voor het maken van de juiste keuze
