Wij helpen je met het realiseren van relevante customer experiences & waardevolle klantrelaties
WAARMEE KUNNEN WE JE VAN DIENST ZIJN?
Klantstrategie & roadmap
Heb je behoefte aan een overtuigende klantstrategie en een heldere customer experience roadmap?
Klantinteractieprogramma's
Zoek je meer klanten? Wil je klanten in beweging krijgen of juist vasthouden? Wij weten hoe.
CRM Software Advies
Wil je de beste CRM-software selecteren en succesvol implementeren? Wij geven onafhankelijk advies.
(Tijdelijke) versterking nodig?
Behoefte aan versterking van je (online) marketing of CRM-team? Wij zorgen voor de juiste kandidaat!
Data Driven Marketing
Vragen je klanten om relevante 1-op-1 klantinteractie? Wij maken het waar met data driven marketing.
Customer Experience Transformatie
Klantgerichter denken en doen? Wij helpen je om je organisatie en werkwijze te veranderen.
Trots op onze klanten
SMART THINKING: JE MARKETING UITBESTEDEN
Soms wil je bepaalde taken uitbesteden. Omdat dat efficiënter is, of omdat je niet genoeg deskundigheid in huis hebt. Bijvoorbeeld het beheren van je marketingdatabase, of het uitvoeren van je 1:1 marketingcampagnes. Wij noemen dat co-sourcing: een deel doe je zelf en een deel doen wij voor je. En natuurlijk geven we je altijd inzicht in wat we voor je doen.
sMART INSIGHTS
Je kunt beter je klanten boos maken dan ´normaal doen´
Geschreven door: Sanne Bekkema Een tijdje terug was ik aanwezig bij OnBrand, Europa´s grootste Branding conference in Amsterdam. Hét event waar CMO´s, brand directors en creative leaders samenkomen om te spreken over de trends die de toekomstige koers van marketing...
Lees meer
Next level marketing voor RAI Amsterdam
De internationale beurs- en congresorganisatie RAI Amsterdam gelooft in de kracht van verbinding. Of het nu gaat om een groot congres, een dance-event of een theatervoorstelling; ze creëren een wereld vol mogelijkheden om ideeën, visies en mensen te verenigen. En nu...
Lees meer
CRM is geen software
Dit is misschien wel de meest waardevolle les over CRM die ik je kan geven. De les is: CRM is geen software. Ik weet het, veel mensen denken dat CRM over software gaat. ‘Mijn CRM is niet goed’. ‘Wij zoeken een nieuw CRM’. ‘Mijn CRM is van leverancier X’. Dat gaat over...
Lees meerONZE KLANTEN OVER ONS
Sandra van Kuijk Sr. Projectleider Marketing bij Stichting Natuur & Milieu
Maartje Smits Programmamanager Fondsenwerving bij Tjommie
Joris Eekhout Director bij VSO Nederland