Wij helpen je met het realiseren van relevante customer experiences & waardevolle klantrelaties
WAARMEE KUNNEN WE JE VAN DIENST ZIJN?
Klantstrategie & roadmap
Heb je behoefte aan een overtuigende klantstrategie en een heldere customer experience roadmap?
Klantinteractieprogramma's
Zoek je meer klanten? Wil je klanten in beweging krijgen of juist vasthouden? Wij weten hoe.
CRM Software Advies
Wil je de beste CRM-software selecteren en succesvol implementeren? Wij geven onafhankelijk advies.
(Tijdelijke) versterking nodig?
Behoefte aan versterking van je (online) marketing of CRM-team? Wij zorgen voor de juiste kandidaat!
Data Driven Marketing
Vragen je klanten om relevante 1-op-1 klantinteractie? Wij maken het waar met data driven marketing.
Customer Experience Transformatie
Klantgerichter denken en doen? Wij helpen je om je organisatie en werkwijze te veranderen.
Trots op onze klanten
SMART THINKING: JE MARKETING UITBESTEDEN
Soms wil je bepaalde taken uitbesteden. Omdat dat efficiënter is, of omdat je niet genoeg deskundigheid in huis hebt. Bijvoorbeeld het beheren van je marketingdatabase, of het uitvoeren van je 1:1 marketingcampagnes. Wij noemen dat co-sourcing: een deel doe je zelf en een deel doen wij voor je. En natuurlijk geven we je altijd inzicht in wat we voor je doen.
sMART INSIGHTS
Smart Connections voor 2e keer op rij FD Gazelle – 2018
Wij kregen vandaag, 16 oktober 2018, een leuk bericht: 'Gefeliciteerd! Smart Connections is één van de snelst groeiende bedrijven van Nederland. Daarmee bent u winnaar van de FD Gazellen 2018. Graag nodigen wij u uit om op dinsdag 13 november 2018 deze prestigieuze...
Lees meer
CRM in de horeca – maakt communiceren op maat makkelijker
Goede relaties opbouwen en onderhouden met gasten is belangrijker dan ooit. “CRM gaat over begrijpen wat de gast wil en dat omzetten in een ervaring die daarbij past", vertelt Ruud in een interview met de European Media Partner. “Een klein restaurant of hotel kan die...
Lees meer
Fondsenwerving in de culturele sector – Hoe pak je dit aan?
Ongeveer een tiende van de Nederlandse huishoudens doneert aan culturele instellingen, blijkt uit onderzoek. In 2014 lag de gemiddelde particuliere schenking nog rond de 28 euro, maar er werd een dalende trend geconstateerd. Niet erg hoopgevend, want fondsenwerving in...
Lees meerONZE KLANTEN OVER ONS
Sandra van Kuijk Sr. Projectleider Marketing bij Stichting Natuur & Milieu
Maartje Smits Programmamanager Fondsenwerving bij Tjommie
Joris Eekhout Director bij VSO Nederland