Klantdata is onmisbare brandstof om te groeien. Wij helpen je om je klantdata op orde te krijgen en de juiste inzichten te hebben.

Customer data & insights

Klantdata is onmisbare brandstof om te groeien. Waarschijnlijk zit je op een goudmijn, maar valt het niet mee om het goud te delven. Data is versnipperd, verouderd of lastig te ontsluiten. Wij helpen je om je klantdata op orde te krijgen.

Customer data centraal

Klanten zijn complexe wezens. We zullen alles uit de kast moeten halen om ze te begrijpen en goed te bedienen. Maar vaak zijn klantgegevens versnipperd of kan je er lastig bij. Wat nodig is, is om je klantdata doelgericht te managen. Niet: hoe meer hoe beter. Wel: verzamel, structureer en ontsluit de gegevens waarmee je het verschil kunt maken. Het centrale klantbeeld als basis voor klantinzicht en de juiste keuzes!

Klantdata als brandstof voor groei

Hoe logisch het ook is om één centrale omgeving te hebben met alle data van een klant, toch is dit vaak de achilleshiel van een organisatie. We helpen je graag met het creëren van een duidelijk beeld van de belangrijkste actuele klantdata. Hierbij helpen we je te bepalen wat je echt nodig hebt voor je marketing en sales processen en voor je klantinzicht. Als we dat samen scherp hebben, helpen we je ook bij de inrichting van je datawarehouse, database, datalake of aanpassing van de benodigde tooling. En als de data op orde is helpen we je met de klantinzichten. We hebben verstand van diverse tooling en software en kunnen ondersteunen of zelfs volledige dynamische dashboards voor je inrichten.